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2020.12.24 안랩, 고객 기술지원 전용 웹사이트 ‘안랩 ASK’ 신규 오픈 안랩, 고객 기술지원 전용 웹사이트 ‘안랩 ASK’ 신규 오픈 - ‘안랩 ASK(ask.ahnlab.com)’로 제품 기술지원 채널 일원화, 고객 불편사항 신속 해결 - ▲제품군 별 기술문서 및 가이드 ▲제품 관련 자주 묻는 질문(FAQ) ▲공지사항 및 보안동향 정보 등 고객지원 전문 컨텐츠와 추가 문의를 위한 ‘문의 등록’ 등 사용자 편의를 위한 메뉴 제공 안랩이 고객별/제품별로 분산되어있던 고객문의 창구를 통합해 ‘온택트’ 고객 소통 강화에 나선다. 안랩(대표 강석균, www.ahnlab.com )이 더욱 신속하고 효과적인 고객 기술지원 서비스를 제공하기 위해 통합 기술지원센터 웹사이트 ‘안랩 ASK(AhnLab Technical Support & Knowledge base, ask.ahnlab.co.. 2020. 12. 24.
2020.12.22 안랩, ‘상용 SW 불법 다운로드 방법’ 유튜브 영상으로 유포되는 악성코드 주의 당부 안랩, ‘상용 SW 불법 다운로드 방법’ 유튜브 영상으로 유포되는 악성코드 주의 당부 - 유튜브(YouTube)에 상용 SW 불법 다운로드 방법 설명하는 내용의 영상 업로드 - 영상 상세설명란에 다운로드 URL 첨부해 크랙(Crack) 파일로 위장한 악성코드 실행 유도, 설치 시 정보유출 악성코드 감염 - ▲정품 SW 및 콘텐츠 다운로드 ▲의심되는 웹사이트 방문 자제 ▲OS 및 인터넷 브라우저, 응용프로그램, 오피스 SW 등 프로그램 최신 버전 유지 및 보안 패치 적용 ▲백신 프로그램 최신버전 유지 및 주기적 검사 등 보안 수칙 준수 필요 안랩(대표 강석균, www.ahnlab.com )이 최근 상용 SW 불법 다운로드와 관련된 유튜브 영상을 이용해 악성코드를 유포하는 사례를 발견해 사용자의 주의를 당부.. 2020. 12. 22.
2020.12.17 안랩, ‘프로스트 앤 설리번’으로부터 2년 연속 ‘올해의 엔드포인트 보안 기업(South Korea Endpoint Security Vendor of the Year)’으로 선정 안랩, ‘프로스트 앤 설리번’으로부터 2년 연속 ‘올해의 엔드포인트 보안 기업(South Korea Endpoint Security Vendor of the Year)’으로 선정 - 안랩 엔드포인트 보안 솔루션의 유기적 연동으로 강력한 보안을 제공한 점을 높이 평가 안랩(대표 강석균, www.ahnlab.com )이 글로벌 시장조사기관 ‘프로스트 앤 설리번(Frost & Sullivan)’이 개최한 ‘2020 프로스트 앤 설리번 아태지역 베스트 프랙티스 버추얼 어워드(2020 Frost & Sullivan Asia Pacific Best Practices Virtual Award, 보충자료 참고)’에서 2년 연속 ‘2020년 올해의 한국 엔드포인트 보안 기업(2020 South Korea Endpoint.. 2020. 12. 17.
2020.12.07 안랩 V3, ‘AV-TEST’ 기업 사용자 부문에서 종합점수 만점으로 인증 획득 안랩 V3, ‘AV-TEST’ 기업 사용자 부문에서 종합점수 만점으로 인증 획득 - 진단율(Protection), 성능(Performance), 사용성(Usability) 등 모든 평가항목에서 만점 기록 - 테스트 성적 상위권 제품에 부여하는 ‘Top Product’에도 선정 V3가 글로벌 보안제품 테스트에서 최상위권 성적을 이어가고 있다. 안랩(대표 강석균, www.ahnlab.com )의 엔드포인트 통합 보안 솔루션 ‘V3 Endpoint Security 9.0(이하 V3)’이 글로벌 보안제품 테스트 기관 ‘AV-TEST(www.av-test.org, 보충자료 참고)’의 최신 인증평가(10월)에서 종합점수 만점으로 ’비즈니스 유저(Business user, 기업 사용자)’ 부문 인증을 획득했다. 글로.. 2020. 12. 7.