2008.04.07 안철수연구소, 사용자가 만드는 고품격 온라인 보안 서비스 'V3 365 클리닉' 시범 서비스 실시

안철수가 주치의 개념의 고품격 유료 온라인 보안 서비스인 'V3 365 클리닉'의 본격 출시를 앞두고, 7일부터 25일까지 원격으로 PC 장애 및 활용을 도와주는 'PC주치의'를 시범적으로 제공합니다.

 

‘V3 365 클리닉’은 크게 소프트웨어(애플리케이션)와 웹 서비스, 전문가 서비스로 구성됩니다.

 

소프트웨어는 안티바이러스(바이러스/웜/트로이목마/스파이웨어의 진단/삭제), PC방화벽, 개인정보보호, PC 최적화, 트래픽 무제한의 인터넷 하드 등의 기능을 제공합니다. 웹 서비스는 소프트웨어 설치 없이도 어디에서든 회원 인증만으로 간편하게 악성코드 검사/치료, 인터넷 하드 기능을 사용할 수 있도록 하며,  전문가 서비스는 전화 지원, 원격 설치 및 PC 점검, 원격 지원 등으로 이루어집니다.

이번에 시범 제공되는 것은 전문 상담원이 직접 고객의 시스템에 원격으로 접속하여 지원해 주는 ‘PC주치의’ 서비스로서 현재 V3 IS 2007 Platinum, 빛자루 파워, 보안클리닉 등 안철수연구소의 개인용 유료 보안 제품을 사용 중인 고객은 누구나 신청할 수 있습니다.

 

전용 웹페이지에 접속해 PC의 문제 증상과 원하는 일정을 입력하면 안철수연구소 전문 상담원이 해당 시점에 전화를 해 원격으로 사용자의 PC에 접속해 문제를 해결해 줍니다. 더불어 악성코드 치료, 보안 패치 적용, 암호 설정 같은 보안 문제 해결뿐 아니라 문서 편집 등 초보 수준의 PC 활용법도 안내합니다.

시범서비스에 고객 여러분들의 많은 참여를 부탁드립니다.