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'내 돈 날아간 것 아닐까요?' 도전! 결제 오류 해결 2010.11.18 Q. 저는 직장생활과 가사일을 동시에 하는 워킹맘입니다. 그래서 물건을 직접 구매하러 가기보다는 편리한 온라인 쇼핑을 주로 하고 있지요. 그런데 때때로 온라인 몰에서 결제를 하려다 보면, 이상한 팝업창이 계속 뜨면서 오류가 발생하는 경우가 있어요. 사실 금전적인 부분과 바로 연결되어 있는 것이 결제인데, 이 부분에서 자꾸 오류가 발생하면 신경이 많이 쓰이거든요. '혹시 물건은 안오고 결제된거 아닌가?' 싶어 괜히 걱정되기도 합니다. 인터넷 쇼핑 중 자꾸 일어나는 결제 오류. 저 같은 아줌마도 쉽게 해결할 수 있는 시원한 방법 좀 없나요? 안철수연구소~ 도와주세요!! Ahn : 안녕하세요. 안철수연구소 입니다. 온라인 쇼핑몰에서 물건을 구매하시는 분들이 증가함에 따라 이와 관련된 PC문.. 2020. 4. 10.
느려터진 컴퓨터 부팅 속도, 해결할 방법이 없을까? 2010.11.12 Q. 안녕하세요 저는 컴퓨터 게임과 웹 서핑을 낙으로 삼고 있는 대학생입니다~ 그런데 언젠가부터 저희 집 컴퓨터 부팅 속도가 너무 느려졌어요 ㅠㅠ 이유가 뭘까요? 예전에는 금방 윈도우 화면이 떴었는데, 요즘에는 파워 버튼을 눌러 놓고 TV도 좀 보다가, 물도 한잔 마시고, 화장실 정도는 다녀와야 부팅이 되네요. ㅡㅡ;; 처음에는 참아보려 했는데, 제 성격이 급한 편이라 부팅 속도를 쳐다보고 있으면 답답해서 짜증부터 나요 ㅠㅠ 인내심이 한계점에 도달하고 있음을 느낍니다. 어디 시원하게 부팅 되는 방법 좀 없을까요? 안철수연구소~ 저 좀 도와주세요~!!! Ahn . PC 관련 문의 중 가장 많이 차지하는 것이 바로 PC와 인터넷 속도 관련된 것입니다. 특히 부팅에 몇 분이나 걸려 답답해 .. 2020. 4. 10.
G20 이슈를 악용한 악성코드 스팸 메일 주의 2010.11.11 G20 정상회의라는 사회적, 국가적 큰 이슈를 악용하여 사회공학적(Social Engineering) 기법으로 악성코드를 유포하려는 사례가 발견되어 주의가 필요합니다 1. 분석 내용 ‘G20 Issues paper’ 라는 제목으로 마치 G20 관련 문서가 포함된 메일인 것처럼 위장하고, 수신자가 메일에 포함된 링크를 클릭하면 MS워드문서로 위장한 악성코드가 담긴 압축파일이 다운로드 받게 됩니다. 해당 악성코드 내부에는 EXE 파일과 DOC 문서가 포함되어 있어 해당 악성코드 파일을 실행하며 사용자가 문서 파일을 연 것으로 착각하도록 워드(DOC) 문서가 실행됩니다. 그리고 추가로 내부에 포함된 EXE 파일도 같이 실행이 됩니다. 상세한 내용은 아래와 같습니다. 1) 실행 시 아래와 같.. 2020. 4. 10.
공포의 파란화면! BSOD를 아십니까? 2010.11.04 잘 사용하던 컴퓨터에서 갑자기 파란화면이 나타난 적 있으신가요? "바이러스에 감염된 걸까?" "내 컴퓨터가 고장 난 걸까?" 정체를 알 수 없는 이 파란화면 때문에 당황해 본 적 있으신 분들이 많으실 겁니다. 공포의 블루스크린(BSOD: Blue Screen of Death)이라고도 불리는 이 파란 화면은 도대체 왜 나타나는 걸까요? 그 이유와 해결 방법을 지금부터 알려드립니다. Q1: 얼마 전까지만 해도 잘 사용하던 저희 집 컴퓨터가 윈도우 창에서 갑자기 멈추더니 모니터 가득 파란화면이 뜹니다. 영어와 숫자로 많은 내용이 적혀있긴 한데 도무지 어떻게 해야 할 지 모르겠어요. 키보드를 막 눌러보니까 컴퓨터가 멋대로 재시작 되어버리네요. 레포트도 써야하고, 뉴스도 봐야하고 할 건 많은데.. 2020. 4. 10.

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