ask1 2020.12.24 안랩, 고객 기술지원 전용 웹사이트 ‘안랩 ASK’ 신규 오픈 안랩, 고객 기술지원 전용 웹사이트 ‘안랩 ASK’ 신규 오픈 - ‘안랩 ASK(ask.ahnlab.com)’로 제품 기술지원 채널 일원화, 고객 불편사항 신속 해결 - ▲제품군 별 기술문서 및 가이드 ▲제품 관련 자주 묻는 질문(FAQ) ▲공지사항 및 보안동향 정보 등 고객지원 전문 컨텐츠와 추가 문의를 위한 ‘문의 등록’ 등 사용자 편의를 위한 메뉴 제공 안랩이 고객별/제품별로 분산되어있던 고객문의 창구를 통합해 ‘온택트’ 고객 소통 강화에 나선다. 안랩(대표 강석균, www.ahnlab.com )이 더욱 신속하고 효과적인 고객 기술지원 서비스를 제공하기 위해 통합 기술지원센터 웹사이트 ‘안랩 ASK(AhnLab Technical Support & Knowledge base, ask.ahnlab.co.. 2020. 12. 24. 이전 1 다음