[이벤트]V3 365클리닉 PC주치의 체험단 신청하고 무료 원격 A/S 받자!

AhnLab 이벤트 2010/08/02 13:33

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안녕하세요~! 안랩맨입니다 :)

PC가 이유 없이 느려질 때, 악성코드 감염이 의심될 때, 내 PC의 상태를 알고 개선하고 싶을 때, 게임 중 인터넷 오류가 자주 뜰 때, 인터넷 활용법 및 프로그램 사용법을 알려줄 도우미가 필요하셨던 모든 분들을 위한 무제한 원격 PC A/S 서비스인 ‘V3 365클리닉 PC주치의(http://v3clinic.ahnlab.com/)패키지 출시를 기념해 제품을 무료로 체험 하실 수 있는 이벤트를 마련 했습니다.

* V3 365클리닉 PC주치의 체험 이벤트
1. 모집기간:
8
2(월)~ 8 8(일)

2. 모집인원: 10팀 및 개인

3. 지원방법
1) V3 365 PC주치의 서비스 체험을 결심!
2) 본 체험단 모집 포스팅을 자신의 블로그에 퍼가신 후 그 주소를 이벤트 페이지(http://blog.ahnlab.com/ahnlab/907)에 트랙백으로 걸기
3) 응모 완료!
4. 체험단 특전
1) V3 365 클리닉 PC주치의 패키지(1년 사용) 증정
2) 체험단으로 선정 되신분은 별도의 선정을 통해 안철수박사 사인북 등 다양한 경품 증정
* 체험단으로 선정되신 분들께는 별도로 상세안내 공지 드리겠습니다.

 

 

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 *V3 365 클리닉 PC주치의란
개인용 통합 보안 서비스인 ‘V3 365 클리닉 스탠다드’와 보안 전문가의 PC 원격지원 서비스인 ‘PC주치의’를 하나로 묶은 것으로, 안철수연구소의 컴퓨터 전문가가 원격으로 사용자의 PC에 접속해 보안 문제를 비롯해 PC 최적화, 일반 SW 사용법, 장애 조치 등 일반적 PC 사용법까지 안내해주는 사람 중심의 양방향 서비스입니다.

3대의 PC까지 동시 설치 및 사용이 가능하며, PC 활용에 익숙하지 않은 주부님이나, 노령층, 학생 등 모든 계층의 PC사용과 관련된 모든 문제를 끝까지 책임지고 해결하는 새로운 개념의 종합 PC 관리 서비스입니다.


안철수박사가 직접 모델로 서기도 한 ' V3 365 PC 주치의' 체험단모집에 여러분의 뜨거운 관심 부탁드립니다!

 

 

 

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세상에서 가장 안전한 이름,
안철수연구소입니다.
2010/08/02 13:33 2010/08/02 13:33

안산 홈플러스서 PC주치의 패키지 프로모션

AhnLab 뉴스 2010/07/23 15:39
글로벌 통합보안 기업인 안철수연구소는 지금까지 온라인 다운로드 방식으로만 제공되던 개인용 종합 PC관리 서비스인 'V3 365 클리닉 PC주치의' (http://v3clinic.ahnlab.com/v3clinic/site/service/jspbuy_doctor.do) 패키지를 전국 49개 홈플러스 매장에서 제공하고, 이를 기념해 홈플러스 안산점에서 3일간 고객 행사를 펼친다고 밝혔습니다.

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이번 행사는 723()에서 25()까지 홈플러스 안산점에서 특별 매대를 설치해 펼쳐지며, 행사장을 찾아오는 고객에게 개인용 통합 보안 서비스인 V3 365 클리닉 쿠폰 300장과 안철수박사 ( KAIST석좌교수)의 사진과 메시지가 담긴 엽서 50장을 한정 증정합니다.


국내에서는 처음으로 할인점에서 직접 판매되는 보안 소프트웨어인 'V3 365 클리닉 PC주치의' 패키지는 1회 구입으로 1년간 안철수연구소 보안 전문가들이 보안 관련 문제뿐만 아니라 윈도우 운영체제(OS), 프로그램 오류 등 전반적인 PC 점검 및 문제 해결을 도와주는 PC주치의 서비스를 무제한으로 사용할 수 있습니다. 이를 통해 더욱 신뢰할 수 있는 PC 관리가 가능해 학생들은 물론 보안 및 PC 활용 취약계층이었던 주부 및 장년 계층의 전체적인 수준을 제고한다는 데 의미가 있습니다. 또한, 가장 존경받는 기업인으로 손꼽히는 안철수 박사(현 카이스트 석좌교수)가 패키지 모델로 나서 더욱 주목을 받고 있으며 이는 모든 연령대의 사용자들에게 친근하게 다가가는 동시에, 전 세대를 아우르는 보안의 생활화를 유도한다는 데 의미가 있습니다.

 

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안철수연구소는 판매 기념 캠페인으로 9 12일까지 정가대비 약 30% 할인된 49,500원에 특가로 제공하고, 모든 구매고객에게 5,000원의 홈플러스 상품권도 함께 증정합니다. 또한 모든 제품에 안철수 박사의 사진과 메시지가 담긴 엽서 6종도 증정합니다.

 

한편, 안철수 박사가 제품 패키지의 모델로 등장한 것은 회사창업초기 1996년 ‘V3 프로 95’ 이후 처음입니다. <Ahn>



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세상에서 가장 안전한 이름,
안철수연구소입니다.
2010/07/23 15:39 2010/07/23 15:39

무제한 원격 PC A/S 서비스 만족도 높아

AhnLab 뉴스 2010/07/22 10:07

 
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PC 활용에 익숙하지 않은 계층을 위한 무제한 원격 PC A/S 서비스에 사용자들이 높은 서비스 만족도를 보이고 있어, 여름방학 시기에 자녀들의 PC 관리 문제로 어려움을 겪는 주부 및 고령층의 새로운 해결사로 떠오르고 있습니다 

 

안철수연구소는 통합 백신과 함께 보안 전문가가 원격으로 사용자의 PC에 접속해 보안을 비롯해 전반적인 PC 사용 문제를 해결해주는 무제한 PC A/S 서비스를 포함한 ‘V3 365클리닉 PC주치의(http://v3clinic.ahnlab.com)’서비스를 시작한 이래 지속적으로 90% 이상의 서비스 만족도를 이어왔다고 밝혔습니다.

 

PC주치의’ 서비스는 안철수연구소의 컴퓨터 전문가가 원격으로 사용자의 PC에 접속해 보안 문제를 비롯해 PC 최적화, 일반 SW 사용법, 장애 조치 등 일반적 PC 사용법까지 안내해주는 사람 중심의 양방향 서비스라는 데 의미가 큽니다. PC가 이유 없이 느려질 때, 악성코드 감염이 의심될 때, PC의 상태를 알고 개선하고 싶을 때, 게임 중 인터넷 오류가 자주 뜰 때, 인터넷 활용법 및 프로그램 사용법을 알려줄 도우미가 필요할 때 이용하면 유용합니다.

 

PC주치의 서비스는 보안 전문가가 1 1로 지속적인 밀착 지원 서비스를 제공하기 때문에 고객 만족도가 매우 높습니다. 지난해 실제 사용자 3,500여 명을 대상으로 조사한 결과 문제 해결률 91.8%, 서비스 후 만족도 90%로 나타났으며, 상담원 친절도는 94.2%였습니다. 이러한 만족도를 바탕으로 PC주치의 서비스 재구매 의향도 82%로 높게 나타났습니다. 또한, ‘V3 365 클리닉페이지에는 월 80~100건의 사용자 후기(보충자료참고)가 올라오는 등 (http://v3clinic.ahnlab.com/v3clinic/site/story/experienceList.do), 전 세대를 아우르며 PC 활용수준을 높이는데 큰 역할을 하고 있습니다.

 

과거 PC주치의 서비스 출시 당시에는 횟수 제한이 있었지만 현재는 'V3 365 클리닉 PC주치의'패키지를 사용하면 무제한으로 PC관리 서비스를 이용할 수 있습니다. 특히, A/S기사 방문없이 사용자가 원하는 날짜와 시간을 선택할 수 있고, 신뢰할 수 있는 보안 전문가가 원격으로 PC에 접속해 문제를 편리하게 해결해 주부 계층이나 고령층의 지지와 함께 사회 전반적 보안수준을 높이는 계기가 되고 있습니다.

 

안철수연구소는 사용자의 긍정적인 반응과 점진적인 성장세에 힘입어 지난 2009 7월 ‘PC주치의’ 서비스를 별도 판매한 데 이어, 올해 7월에는 안철수 박사(현 카이스트 석좌교수)가 패키지 모델로 나선 개인용 종합 PC관리 서비스인 'V3 365 클리닉 PC주치의' (http://v3clinic.ahnlab.com/v3clinic/site/service/jspbuy_doctor.do) 패키지를 출시해 전국 각 지역 49개 홈플러스 매장에서 제공 중입니다. 이는 국내 보안 소프트웨어 중 처음으로 대형 할인매장에서 판매되는 것으로 일반인의 보안 수준을 높이는 계기가 될 것으로 보입니다. <Ahn>

 


<보충자료: PC주치의 사용자 후기>

[주부 사연] 컴맹 주부의 PC주치의로 자녀 인터넷 강의 살리기

작성자 : esther61 / 인천 거주

 

저는 50대 주부라 거의 컴맹에 가깝고, 아이 또한 아직 어려서 숙제나 인터넷 강의 수강 정도라 복잡한 컴퓨터 프로그램에 대해선 잘 모릅니다. 그래서 잘못하여 필요한 거 지울까 봐 항상 건드리는 것조차 조심합니다. 그런데 어느 날 잘 수강하던 인터넷 동영상이 안되는 거에요. 그것도 하필 시험기간 다 돼서요. 그래서 업체에 문의하여 하라는 대로 다하고, 원격지원도 받아보고 인터넷선도 확인까지 했는데 다 이상 없다고 하는 거에요. 그러던 중 옛날부터 가입되어 있던 안철수연구소에서 날아온 한 통의 메일. 거금(?)을 들여 컴퓨터 프로그램 전부를 지우고 다시 깔기 전에 마지막으로 희망을 걸어보기로 했습니다. 안철수연구소였기 때문입니다.

 

다행히 선택되어 기회를 갖게 되었는데, 너무 허무했습니다. 한 달 동안 어떻게 하나 고민했던 것을 15분만에 해결해 주시는 거에요. 역시 안철수연구소였습니다.

 

저 같은 주부님들.

특히 아이들이 어려서 컴퓨터에 대해 잘 몰라 무슨 문제가 생기면 겁부터 나서 만지지도 못하는 분들. 컴퓨터 서비스부터 받으려고 하는데, 세상이 무서워 아무한테나 맡길 수도 없고, 한번 서비스 출장 받으면 최소한 몇 만원 드는 것을, 믿음이 가고 경제적이고 시간도 절약하고 간편하게 모든 것을 해결 할 수 있는 PC주치의를 활용하면 모든 것을 해결할 수 있다고 말씀 드리고 싶습니다.

 

[고령층 사연] 갑자기 느려진 PC, 원격 A/S로 해결

작성자 : dph1109 / 경기 거주

 

V3 를 사용한 지 일년이 다 돼 갑니다. 사용 후기로 인사도 드렸던 적이 있습니다. 돌이켜 보면 가입하고 지금까지 이렇게 좋은 환경에서 PC를 사용해본 적이 없답니다.

 

전에는 PC에 이상이 있으면, 회사 다니는 아들이 주말에 시간 있을 때 와서 봐주곤 했지요. 다녀가도 내 마음에 만족할 큰 변화를 못 느꼈어요. 속도의 개선은 별로 안된 것 같고, 컴 하는 동안 자주 뜨는 "오류" 메시지는 여전히 뜨고 했었지요. 하지만 원격 서비스를 만나고 완전히 달라졌습니다. 이제는 아들 녀석 컴퓨터 문제도 제가 해결해 주고 있습니다. 한 달 전쯤에는 며늘 아가가 나에게 "아버님! 전에 말하시던 안철수님의 V3 좀 부탁하면 안 될까요? 컴퓨터가 너무 너무 느려서요!" 그래서 주저하지 않고 원격을 신청했더니 그 느린 컴퓨터를 그 긴긴 시간 동안 꼼꼼히 정리하고 치료해 주셨답니다.

 

제가 느낀 PC주치의 서비스의 장점들은 이러합니다.

첫째는 정말 저렴하다는 것!

1년에 3대의 컴을 책임져 주니까 3대가 12개월씩의 혜택을 받으니까 결국 36개월의 혜택을 받을 수 있는 것입니다. 그렇다면 월 1400원 정도의 비용밖에 지불하지 않는 것입니다.

 

둘째는 원격지원입니다.

PC를 잘 다루지 못하는 사람들에게는 이보다 더 편리한 서비스는 없을 것입니다. PC를 아는 사람도 편리하기는 마찬가지겠죠. 그것도 언제나 원하는 시간에 치료해 주니까요.

 

셋째는 프로그램을 재설치하지 않아도 된다는 것입니다.

윈도우즈를 다시 설치하지 않아도 되는 것이 제일 좋답니다. 포맷을 하고 나면 내가 사용하는 다른 많은 프로그램을 다 설치한다고 생각해보면 머리가 무거워집니다.

 

넷째는 국내의 최고 PC 보안 전문가들이 내 컴퓨터를 관리해 준다는 것입니다.

국내 최고의 실력자를 내 컴퓨터의 주치의로 모실 수 있다는 것은 정말 행복한 일입니다. 그 분들이 직접 PC에 찾아와서 모든 고장의 원인을 찾고 즉시 치료해 주니까 더 없이 고맙고 감사할 뿐입니다.

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세상에서 가장 안전한 이름,
안철수연구소입니다.
2010/07/22 10:07 2010/07/22 10:07

[이벤트] 'V3 365 클리닉 PC주치의 패키지' 출시기념, 안철수를 찾아라

AhnLab 이벤트 2010/07/13 13:30
PC 사용에 어려움을 겪는 일반인 및 초보자들을 위한 통합백신과 신뢰할 수 있는 원격지원 서비스가 결합한 제품이 안철수연구소에서 출시되었는데요. 이 제품은 국내 최초로 대형 할인매장에서 판매됩니다. 그래서 준비한 이벤트~

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이벤트 기간: 2010년 7월 12일(월) ~ 9월 12일(일) 총 9주간

EVENT  1. 블로그포스팅
참여방법:
전국 홈플러스에서 '우리집 PC주치의, 안철수"를 발견하면 사진을 찍고 재미있는 사연과 함께 내 블로그에포스팅하고, 포스팅한 "글 주소"를 이벤트 페이지에 남기면 참여가 완료됩니다!
경품:
1등   1명- V3 365 클리닉 PC주치의 평생이용권
        2등  50명- 홈플러스 상품권(1만원 권)
        3등 100명- 홈플러스 상품권(5천원 권)
                                                                            참여하기

EVENT 2. 트위터 인증샷 날리기
참여방법:
전국 홈플러스에서 "우리집 PC주치의, 안철수"를 발견하면 트위터로 태그 #3_PCDoc을 함께 넣어서 인증샷을 올려주세요! 당첨자는 매주 화요일! 트위터 @AhnLab_man과 안랩닷컴 공지를 통해 발표할 예정입니다.
경품: 매주 30명 추첨 총 9주간
        GS25  스타벅스 더블샷 기프트콘 전송

[필독]이벤트참여 유의사항          




AhnLab Mall EVENT!
세상에서 가장 안전한 쇼핑몰 안랩몰에서 V3 365 클리닉 PC 주치의 패키지 출시 기념으로 구매자들께 푸짐한 경품과 할인 혜택을 드립니다!

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이벤트 기간: 2010년 7월 12일(월) ~ 9월 12일(일) 총 9주간

AhnLab Mall EVENT

참여방법: AhnLab Mall에서 이벤트 대상 제품 구매
경품: 아이패드 32G  (5명)
         특별제작 안철수 박사 어록엽서 6종  (참여자 전원)
         8월 V스쿨 신청시 우선 당첨권 제공


트위터 소문내기
참여방법:
이벤트 페이지에서 twiter소문내기 아이콘 클릭후 로그인! 자동으로 내용이 입력된  트윗을 보내면 됩니다. 추첨은 매주 월요일! 트위터 @AhnLab_man과 안랩닷컴 공지를 통해 발표할 예정입니다.
경품: 안철수 교수 저서 "행복 바이러스 안철수" 매주 10명

                                                                               이벤트 페이지 가기



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세상에서 가장 안전한 이름,
안철수연구소입니다.
2010/07/13 13:30 2010/07/13 13:30

안철수, V3 PC주치의 모델로 나섰다

AhnLab 뉴스 2010/07/12 08:55

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PC 사용에 어려움을 겪는 일반인 및 초보자들을 위한 통합백신과 신뢰할 수 있는 원격지원 서비스가 결합한 제품이 나왔습니다.

글로벌 통합보안 기업인 안철수연구소(대표 김홍선, www.ahnlab.com)는 지금까지 온라인 다운로드 방식으로만 제공되던 개인용 종합 PC 관리 서비스인 'V3 365 클리닉 PC주치의' (http://v3clinic.ahnlab.com/v3clinic/site/service/jspbuy_doctor.do)패키지를 전국 49개 홈플러스 매장에서 판매합니다. 이에 따라 PC사용에 친숙하지 않은 사용자들도 손쉽게 통합 백신을 설치하고 원격으로 PC 관리 서비스를 받을 수 있게 됐습니다.

국내에서는 처음으로 할인점에서 직접 판매되는 보안 소프트웨어인 이번 제품은 1회 구입으로 1년간 안철수연구소 보안 전문가들이 보안관련 문제뿐만 아니라 윈도우 운영체제(OS), 프로그램 오류 등 전반적인 PC 점검 및 문제 해결을 도와주는 PC주치의 서비스를 무제한으로 사용할 수 있습니다.

이를 통해 더욱 신뢰할 수 있는 PC 관리가 가능해 학생들은 물론 보안 및 PC활용 취약계층이었던 주부 및 장년 계층의 전체적인 수준을 제고 한다는데 의미가 있습니다. 또한, 가장 존경받는 기업인으로 손꼽히는 안철수 박사 (현 카이스트 석좌교수)가 패키지 모델로 나서 더욱 주목을 받고 있습니다. 이는 모든 연령대의 사용자들에게 친근하게 다가가는 동시에, 전 세대를 아우르는 보안의 생활화를 유도한다는 의미가 있습니다.

이번 패키지는 개인용 통합 보안 서비스인 ‘V3 365 클리닉 스탠다드’ (http://www.ahnlab.com/kr/site/product/productView.do?prodSeq=15&svccode=aa1001&contentscode=219)와 보안 전문가의 PC 원격지원 서비스인 ‘PC주치의’ (http://v3clinic.ahnlab.com/v3clinic/site/remote/jspserviceNotice.do)를 하나로 묶은 것으로 3대의 PC까지 동시 설치 및 사용이 가능합니다. 이는 22년의 V3 기술 노하우와 신뢰를 바탕으로 통합 백신과 방화벽 등의 보안 기능은 물론, PC 사용과 관련된 모든 문제를 끝까지 책임지고 해결하는 새로운 개념의 종합 PC관리 서비스입니다.

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이번 제품은 홈플러스 영등포점, 잠실실, 강동점, 월드컵점, 야탑점 등 전국 각 지역 49개 매장에서 구매가능하며, 판매 기념 캠페인으로 9월 12일까지 정가대비 약 30% 할인된 49,500원에 특가로 제공하고, 모든 구매고객에게 5,000원의 홈플러스 상품권도 함께 증정합니다. 또한 모든 제품에 안철수 박사의 사진과 메시지가 담긴 엽서 6종이 포함되어 있습니다.

안철수연구소는 출시와 함께 트위터, 블로그, 웹사이트 상에서 다채로운 사은 행사를 개최합니다. V3 365 클리닉 PC주치의 이벤트페이지 (http://v3clinic.ahnlab.com/v3clinic/site/event/jsp2010_0701.do)에서 제품사진과 함께 사연을 올리는 블로그 이벤트를 진행해 1등에게 PC주치의 평생이용권을 증정하고, 이 외에도 총 150명에게 홈플러스 상품권을 증정한다. 또한, 기업 공식 트위터(@AhnLab_man)에서는 매장에서 제품 사진을 찍어 보내는 인증샷 보내기 이벤트를 진행해 총 9주간 매주 30명에게 기프티콘을 증정합니다.

한편, 안철수 박사가 제품 패키지의 모델로 등장한 것은 1996년 ‘V3 PRO 95’ 이후 처음입니다. <Ahn>

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세상에서 가장 안전한 이름,
안철수연구소입니다.
2010/07/12 08:55 2010/07/12 08:55

중소기업 및 개인을 위한 보안 프로모션 풍성

AhnLab 뉴스 2010/05/07 10:59

안철수연구소가 보안에 취약한 중소기업과 개인 사용자 계층의 정보보호 수준을 높이기위해 중소기업 및 개인 고객을 대상으로 서비스기간 연장 및 월드컵 16강행 응원 퀴즈, 서비스 무료체험 등 보안 취약계층의 보안 수준을 높이기 위한 캠페인을 진행합니다.

기업 고객을 위해 5월 3일부터 6월 22일까지 안랩몰
(http://shop.ahnlab.com/jump/jsp/fp/event/2010/04_02/event.jsp)에서 기업용 통합백신 ‘V3 Internet Security 8.0’과 윈도우 서버용 백신 ‘V3Net for Windows Server 7.0’, 획기적인 보안비용 절감을 제공하는 중소기업용 클라우드 보안 서비스 ‘V3 MSS (AhnLab V3 Managed Security Service)’ 등 기업용 V3 제품 구매 시 서비스 기간 30일 추가 혜택을 제공합니다.

이와 함께, 월드컵 16강을 기원하는 의미에서 캠페인기간 동안 구매 고객에게 2010 남아공 월드컵 예선전에서의 대한민국 예상골 맞추기 퀴즈를 펼치고 정답자 중 추첨을 통해 월드컵 공인구 자블라니(OMB)를 증정합니다.

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개인고객을 위해서는 안철수연구소의 전문가들이 원격으로 사용자의 PC에 접속해 보안을 비롯해 다양한 PC 사용 문제를 해결해 주는 원격 지원 서비스인 ‘PC주치의 출시 2주년을 기념해, 5월 6일부터 6월 25일까지 매주 36명을 선정해 27,500원 상당의 PC주치의 서비스 무료체험의 기회를 제공합니다. (http://v3clinic.ahnlab.com/v3clinic/site/event/eventPcdoctor.do) 또한, 체험자가 사용후기를 등록하기만 하면 동일한 PC주치의 서비스를 1회 더 무료로 제공합니다.

이와 함께 블로그 및 온라인 카페, 트위터를 통해 PC주치의 무료체험 캠페인 소문내기에 참여한 50명에게 해피머니 상품권을 지급하며, 6월7일까지 안랩몰(http://shop.ahnlab.com)에서 PC주치의 포함 제품 구매 시 10% 특별할인을 받을 수 있는 쿠폰을 제공합니다. 

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안철수연구소입니다.
2010/05/07 10:59 2010/05/07 10:59

안철수연구소-홈플러스, 365일 PC건강 캠페인 전개

AhnLab 뉴스 2010/04/06 09:50

안철수연구소(대표 김홍선, www.ahnlab.com)와 홈플러스(회장 이승한, www.homeplus.co.kr)가 오는 48부터 ‘365 PC건강 캠페인을 전개합니다.

이번 캠페인은 최근 사이버 공격과 인터넷 개인정보유출 등 각종 보안 위협이 사회적 이슈로 대두된 가운데 안전한 인터넷 환경을 조성하기 위해 정보보안과 유통 분야 각 대표 기업이 손잡은 국내 최초의 사례로 주목됩니다.

 

이는 온라인과 오프라인을 포괄한, 벤처기업과 대기업 간 상생 모델이라는 측면에서 이례적입니다. 또한 이종 산업 간 협력을 활성화할 의미 있는 제휴라고 평가됩니다.

 

특히 국내 대표 정보보안 업체인 안철수연구소와 가족단위 이용고객이 많은 홈플러스의 협업이라는 점에서 바이러스 및 해킹 대처에 취약한 일반 가정의 PC 정보보안 수준을 크게 높일 것으로 전망됩니다.

 

앞으로 양사는 홈플러스 고객들을 대상으로 PC 정보보안에 관한 다양한 무료서비스 및 정보를 제공해 생활 속의 PC 안전수준을 제고시켜 나갈 방침입니다. 우선 안철수연구소의 온라인쇼핑몰안랩몰’(shop.ahnlab.com)과 홈플러스 내 이벤트 페이지에서 홈플러스 디지털상품권 번호를 입력하면 개인용 통합보안 서비스인 ‘V3 365 클리닉 스탠다드’( 39600)60일간 무료로 사용할 수 있는 혜택을 제공합니다.

 

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‘V3 365
클리닉은 개인정보보호, PC튜닝, 인터넷하드 등 다양한 부가기능과 함께 출장기사 없이 ‘PC주치의가 원격으로 고객 PC의 복잡한 기술문제를 해결해주는 서비스를 제공해 개인 사용자들이 안전하고 쉽게 활용할 수 있는 프로그램입니다.

 

또한 캠페인의 일환으로 국내 최고의 보안전문가인 김홍선 안철수연구소 대표가 가정 PC의 보안 위협과 예방법을 주제로 홈플러스 문화센터 무료강좌를 실시하며, 고객 커뮤니티 사이트인홈플러스 스토리’(www.homeplusstory.com)에서 PC 관리 정보도 제공합니다. 아울러 안랩몰의 모든 상품구매 및 서비스 이용 시 홈플러스 디지털상품권을 결제수단으로 활용할 수 있도록 해 고객 이용편의도 높였습니다.

 

안철수연구소 인터넷사업본부 임영선 상무는이번 제휴로 개인 사용자가 생활 속 정보보안을 실천하고, 가정 내 PC의 보안 및 관리 수준이 높아져 안전한 인터넷 환경이 구축되기를 기대한다라고 말했습니다.

 

한편, 안철수연구소 온라인 쇼핑몰안랩몰은 자사 개인 및 기업용 제품 외에도 소프트웨어(워드, 오피스, 웹 제작 관련 제품 등), 하드웨어(외장형 하드 디스크, USB 저장장치, 주변기기, 인터넷 공유기, 멀티미디어 플레이어 등), 예스24와 구매제휴를 맺은 도서 등 다양한 상품을 구비했습니다. <Ahn>

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안철수연구소입니다.
2010/04/06 09:50 2010/04/06 09:50

사용자들이 생각하는 보안SW 선택기준은?

AhnLab 뉴스 2010/02/05 11:03

보안SW 선택기준은 보안회사의 신뢰성

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사이버 보안 위협의 증대로 보안 수요가 급증하고 있는 가운데 우리나라 PC 및 인터넷 사용자들은 보안 소프트웨어 선택 시에 보안회사의 신뢰성을 가장 중요한 요소로 생각하는 것으로 나타났습니다.

글로벌 통합 보안기업인 안철수연구소는 한국리서치에 의뢰해 지난해 12월에서 올해 1월에 걸쳐 전국 14세 이상의 PC 및 인터넷 사용자 750명을 대상으로 설문조사를 실시했습니다.

 

조사결과 사용자들은 보안소프트웨어 구입 및 다운로드 시에 고려하는 요소로 보안회사의 신뢰성이 32%를 차지해 가장 높은 것으로 나타났고, 차단과 방역 성능은 14.3%, 주위의 평판이 12.7%를 차지해 뒤를 이었습니다.

 

보안제품 관련 정보는 포털 사이트(28.5%), 주변 지인(16.3%), 보안업체 홈페이지(13%) 순으로 나타났습니다. 또한, 악성코드 및 보안위협에 대한 관련 정보는 응답자의 28.5%가 포털 사이트에서 얻는 것으로 나타났고, 다음으로 전문가 커뮤니티 (15.4%), 인터넷 블로그/카페 (12.2%) 등으로 나타났습니다. 이는 작년 상반기에 비해 사용자가 전문가 커뮤니티, 인터넷 블로그 및 카페 등 정보탐색 채널이 전보다 다양해 지고 있음을 보여주고 있습니다.

 

사용자의 백신 및 보안제품 설치 계기는 예방목적으로 반드시 설치해야 하는 것이라서가 31.9%로 가장 높았으며, 보안위협에 대한 불안감이 27.9%, 사용하다 문제가 생겨서가 14.7%, 사용하던 제품을 습관적으로가 8.9%, 주변권유가 7.6%로 나타났습니다. 또한 사용자들이 보안제품 및 백신을 구입하는 경로로는 보안회사의 홈페이지가 66.2%를 차지해 SW 전문점(11.1%), 인터넷 쇼핑몰(10.4%)과 압도적인 차이를 보였습니다.

위의 두 가지 결과는 7.7 DDoS 사이버 대란, 대규모 개인정보유출 사태 등 사이버 보안 위협의 증대 속에서 개인들의 보안의식이 다소 높아지고 보안기업의 역할이 확대되고 있다고 해석 가능합니다.

 

보안회사의 인지도 조사에서는 안철수연구소가 비보조인지도(아무런 정보가 주어지지 않은 상태에서 조사) 80.3%를 보여 10% 미만의 여타회사와 큰 차이를 보였으며, 보안회사 선호도에서도 안철수연구소는 78.6% 2% 미만의 기타 업체들과 큰 차이를 나타냈습니다.

 

국내 무료백신 선호도에서는 V3라이트(V3 Lite) 53.1%를 차지해 단연1위로 나타났습니다. 또한, 안철수연구소는 하드웨어/소프트웨어 관리에 적합한 회사로 72.8%로 압도적인 지지를 받았는데 이는 개인용 PC 통합 백신 V3 365클리닉의 원격지원 서비스인 ‘PC 주치의서비스 때문이라 할 수 있겠습니다. 원격 지원 서비스 이용의향 이유로는 A/S 기사가 따로 방문 하지 않아도 되서가 30.6%로 가장 높았으며, PC문제가 잘 해결 될 것 같아서가 26.3%, 편할것 같아서가 19.1%, 시간이 절약될 것 같아서가 18.4%로 그 뒤를 이었습니다.

 

안철수연구소는 이번 조사에서 75.9% 기업 존경지수를 보였는데 IT대표 기업들의 존경지수가 50%수준임을 감안하면 매우 높다고 볼 수 있습니다.

 

이번 조사는 인터넷 웹 조사를 통해 실시되었으며, 95% 신뢰수준에 표본오차는 ±3.57입니. Ahn

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세상에서 가장 안전한 이름,
안철수연구소입니다.
2010/02/05 11:03 2010/02/05 11:03

PC주치의 서비스 받고 선물도 챙기고

AhnLab 이벤트 2009/12/03 17:07
안철수연구소가 12월 1일부터 1월 18일까지 전문가의 원격지원 서비스인 'PC주치의' 사용자를 위한 온라인 이벤트를 진행합니다. 참여하셔서 풍성한 선물 받아가세요.^^

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안철수연구소입니다.
2009/12/03 17:07 2009/12/03 17:07

안철수연구소, PC 초보자 위한 원격 서비스 개시

AhnLab 뉴스 2009/07/20 10:23

사용자 삽입 이미지

PC 사용에 어려움을 겪는 일반인 및 초보자를 위한, 신뢰할 수 있는 원격지원 서비스가 나왔습니다.

안철수연구소는 개인용 토털 PC케어 서비스인 ‘V3 365 클리닉’의 상품 중 하나로 제공되던 ‘PC주치의’ 서비스를 20일부터 별도로 판매할 예정입니다. 이에 따라 ‘V3 365 클리닉 PC주치의’ 사용자는 물론 다른 백신 사용자도 이 서비스를 사용할 수 있게 되었습니다.

 ‘PC주치의’ 서비스는 컴퓨터 전문가가 원격으로 사용자의 PC에 접속해 보안을 비롯해 다양한 PC 사용 문제를 해결해줍니다. V3를 이용한 악성코드 치료, 보안 패치 적용 같은 보안 문제 해결뿐 아니라 PC 최적화, 일반 SW 사용법 안내, 장애 조치 등 일반적 PC 사용법까지 안내해줍니다. PC가 이유 없이 느려질 때, 악성코드 감염이 의심될 때, 내 PC의 상태를 알고 개선하고 싶을 때, 게임 중 인터넷 오류가 자주 뜰 때, 인터넷 활용법 및 프로그램 사용법을 알려줄 도우미가 필요할 때 이용하면 유용할 것입니다.

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안철수연구소는 그동안 사용자의 긍정적인 반응과 점진적인 성장세가 이어짐에 따라 ‘PC주치의’ 서비스를 별도 상품화한 것입니다. 이 서비스는 전문가가 1 대 1로 1회성이 아닌 지속적인 밀착 지원 서비스를 제공하기 때문에 고객 만족도가 매우 높습니다. 현재 사용자 수는 2만여 명으로 전년 하반기 대비 약 30% 성장해왔습니다. 특히 PC 사용에 어려움을 겪는 일반인, 초보자의 호응이 매우 높습니다.

사용자는 ‘PC주치의 토털’과 ‘PC주치의 슬림’ 중 선택할 수 있습니다. ‘PC주치의 토털’은 악성코드 치료부터 일반 PC 문제 해결까지 모든 서비스를 제공하며 1년권과 1회권이 있습니다. ‘PC주치의 슬림’은 악성코드 치료를 제외한 기타 PC 문제를 해결해주며 1회권만 제공하고 있습니다.

안철수연구소 서비스 오픈을 기해 서비스 불만족 시 100% 환불해주는 이벤트(http://v3clinic.ahnlab.com/v365/event/2009/07_01/)를 한 달 간 진행할 예정입니다.

안철수연구소 인터넷사업본부장 임영선 상무는 “PC에서 문제가 발생하면 원인을 몰라 당황하는 경우가 많다. ‘PC주치의’는 신뢰의 기업 안철수연구소가 사용자와 양방향 소통으로 문제를 해결해주어 안심하고 PC를 사용하도록 돕는 서비스이다.”라고 강조했습니다.

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2009/07/20 10:23 2009/07/20 10:23